Datenschutzerklärung

Yaelix verpflichtet sich zum Schutz deiner Privatsphäre. Wir sammeln nur die minimal notwendigen Informationen zur Bereitstellung unserer Digital Signage Dienste:

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Firmeninformationen bei der Kontoerstellung
• Gerätedaten: Display-Konfiguration, Status und Betriebsprotokolle
• Inhaltsdaten: Hochgeladene Medieninhalte für deine Digital Signage Displays
• Nutzungsdaten: Display-Aktivität, Wiedergabestatistiken und Systemleistung
• Technische Daten: IP-Adressen, Browser-Informationen für Systemsicherheit

Wir verwenden gesammelte Informationen für:

• Bereitstellung und Wartung unserer Digital Signage Dienste
• Display-Verwaltung und -Konfiguration
• Kundensupport und technische Unterstützung
• Serviceverbesserung und Analysen
• Sicherheitsüberwachung und Betrugsprävention
• Gesetzliche Compliance und regulatorische Anforderungen

Wichtig: Inhaltsverarbeitung und Datenhandhabung:

• Medieninhalte werden über unsere Cloud-Plattform hochgeladen und verwaltet
• Inhalte werden auf unseren Servern in der Schweiz gespeichert
• Display-Geräte synchronisieren Inhalte über sichere Verbindungen
• Wiedergabedaten werden für Analytics-Zwecke protokolliert
• Daten werden gemäss unserer Aufbewahrungsrichtlinie gespeichert

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmassnahmen:

• Standort: Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert
• Verschlüsselung: Alle Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand mit AES-256 verschlüsselt
• Zugriffskontrolle: Strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierung
• Überwachung: Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung und Audit-Protokolle
• Backups: Sichere, verschlüsselte Backups mit geografischer Redundanz

Wir verkaufen, handeln oder vermieten deine persönlichen Informationen nicht. Wir können Daten nur in folgenden Fällen teilen:

• Dienstleister: Vertrauenswürdige Partner, die bei der Servicebereitstellung helfen (unter strengen Verträgen)
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich erforderlich oder zum Schutz unserer Rechte
• Geschäftsübertragung: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Verkauf (mit Benachrichtigung der Benutzer)
• Einwilligung: Wenn du ausdrücklich der Weitergabe zustimmst

Wir speichern Daten nur so lange wie nötig:

• Kontodaten: Gespeichert während dein Konto aktiv ist und für 30 Tage nach Löschung
• Medieninhalte: Gespeichert bis zur Löschung durch dich
• Wiedergabeprotokolle: 90 Tage für Sicherheits- und Analysezwecke
• Gerätedaten: Gespeichert während das Gerät registriert ist und für 30 Tage nach Entfernung
• Support-Daten: 2 Jahre für Support und rechtliche Compliance

Nach Schweizer Datenschutzrecht hast du das Recht auf:

• Zugang: Informationen über die von uns gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigung: Korrektur ungenauer Daten anfordern
• Löschung: Löschung deiner persönlichen Daten anfordern
• Portabilität: Deine Daten in einem portablen Format erhalten
• Widerspruch: Der Verarbeitung für berechtigte Interessen widersprechen
• Einschränkung: Einschränkung der Datenverarbeitung anfordern

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter info@yaelix.com

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Dienste zu verbessern:

• Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionalität der Plattform
• Analyse-Cookies: Um zu verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden
• Präferenz-Cookies: Um deine Einstellungen zu speichern

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmässig aktualisieren. Wir benachrichtigen dich über wichtige Änderungen per E-Mail oder über unseren Service. Deine fortgesetzte Nutzung von Yaelix nach Änderungen bedeutet die Annahme der aktualisierten Richtlinie.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken kontaktiere uns bitte:

• E-Mail: info@yaelix.com
• Adresse: siebenberge gmbh, Toggenburgerstrasse 29, 9652 Neu St. Johann, Schweiz